Cantinho das Andorinhas
156680/AL
Regulamento
O Cantinho das Andorinhas funciona durante todo o ano e é um Alojamento Local com a Licença nº 156680/AL.
A capacidade de alojamento é de 6 pessoas, podendo ser alargado a 8 em circunstâncias excecionais. Localiza-se na simpática freguesia de Cabeço de Vide, concelho de Fronteira. Possuímos extintor, manta contra incêndios, equipamento de primeiros socorros e sinalética adequada ao espaço. Estes equipamentos não podem ser indevidamente retirados do sítio, só podendo ser usados em caso de manifesta necessidade. Não nos responsabilizamos por acidentes, danos, furtos ou roubos aos hóspedes.
A admissão dos hóspedes implica a aceitação sem reservas e o cumprimento integral deste Regulamento.
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ADMISSÃO
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O Cantinho das Andorinhas cumpre todos os requisitos legais em vigor e possui as regras consignadas neste Regulamento que devem ser aceites e respeitadas pelos hóspedes. A estadia está dependente da disponibilidade do alojamento, da identificação completa dos hóspedes e seus acompanhantes, do pagamento da reserva nas condições acordadas e da aceitação dos termos, condições e regulamento em vigor. Os hóspedes menores de idade só serão aceites, desde que acompanhados pelos pais ou outro representante legal devidamente comprovado.
O acesso e permanência não é permitido a quem:
- se apresente com evidente estado de embriaguez;
- seja portador de armas de fogo, de ar comprimido ou armas brancas;
- seja portador de produtos estupefacientes ou substâncias psicotrópicas proibidas por lei;
- tenha desrespeitado ou lesado anteriormente o Cantinho das Andorinhas, ou os seus proprietários ou desrespeitado as nossas regras e Regulamento;
- traga animais para a casa sem ter sido comunicado e aceite a sua permanência;
- não aceitar e respeitar os nossos termos, condições e Regulamento.
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RESERVA:
Todas as reservas são feitas pelo site ou por email. ( Para o pedido de reserva ser considerado válido deverá indicar data de entrada e data de saída, bem como identificar o número de hóspedes. Não possuímos receção, pelo que a entrega das chaves é combinada previamente de acordo com os horários estabelecidos para check-in (17 horas) e check-out (10 horas). A saída após essa hora ou a entrada antes do horário referido implica a aprovação prévia e o pagamento de 40% do preço diário em vigor nessa data. Qualquer prolongamento do período da estadia previamente estabelecido pelo hóspede na sua reserva só poderá ser alterado mediante consulta prévia e aceitação do Cantinho das Andorinhas, de acordo com a disponibilidade existente.
É obrigatória a identificação de todos os hóspedes com documento válido e cumprir todas as formalidades legais que são exigidas.
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VISITAS E FESTAS:
São proibidas visitas de qualquer natureza, bem como festas ou qualquer outro evento. O incumprimento desta regra pode levar à expulsão dos hóspedes sem qualquer direito a reembolso pelos dias não usufruídos, nem à restituição da caução. Caso seja desrespeitada esta regra, os hóspedes aceitam que os proprietários acedam ao Cantinho das Andorinhas e retirem os seus pertences para o exterior, não podendo invocar qualquer direito de permanência, ou de retenção, ou indemnização ou quaisquer outros direitos.
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UTILIZAÇÃO:
O Cantinho das Andorinhas é uma casa completa e está devidamente vedada e de uso exclusivo aos seus hóspedes.
O Cantinho das Andorinhas possui 3 quartos (4 camas, sendo duas de casal e duas de solteiro), 2 WC´s completos, cozinha totalmente equipada, sala de estar, 2 espaços exteriores (frente da casa e traseiras da casa) com alpendre e zona de refeições e piscina com duche. A limpeza e troca de toalhas e roupa de cama é semanal.
Normas de uso da piscina:
- A piscina é privada e de uso exclusivo dos hospedes (6 metros cumprimentos, 3 metros largura, 1,60 metros de profundidade);
- A piscina não é vigiada pelo que os bebés e crianças devem ser acompanhados e vigiados pelos pais ou representantes legais a todo o tempo, os quais são os únicos e exclusivos responsáveis pela sua segurança;
- Antes de entrar na piscina deve tomar um duche no chuveiro exterior;
- Não é permitido usar a piscina com protetor solar, pois contém composições químicas que afetam a qualidade da água.
- A piscina deve ser usada apenas com roupa de banho;
- Não é permitido o acesso à piscina a hóspedes com feridas cutâneas mesmo que protegidas (pensos, ligaduras, adesivos), nem a quem seja portador de doenças transmissíveis, com inflamações, doenças de pele, olhos, ouvidos e fossas nasais, com febre ou diarreia;
- As toalhas disponibilizadas no interior do Cantinho das Andorinhas não podem ser usadas na piscina. Todos os hóspedes devem trazer as suas próprias toalhas para uso da piscina. Caso as toalhas disponibilizadas sejam usadas na piscina, fica sujeito a uma taxa de 20€ por toalha;
- É proibido levar pratos, copos ou utensílios cortantes ou em vidro para a zona da piscina.
- É proibido comer e beber dentro da piscina.
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CONDUTA:
No Cantinho das Andorinhas não é permitido:
- Fumar dentro de casa;
- Deixar lixo fora dos locais a ele destinado;
- Utilizar roupa molhada (ex. fato de banho) no sofá, cadeiras, e almofadas interiores;
- Colocar objetos nas sanitas (ex. pensos, tampões, cotonetes, papel, etc);
- Alterar a disposição dos móveis, equipamentos e decoração;
- Receber visitas;
- Fazer festas de qualquer natureza;
- Trazer animais, exceto se comunicado e autorizado previamente;
- Adotar comportamentos impróprios que desrespeitem a moral e bons costumes e possam incomodar os vizinhos;
- Consumir substâncias ilegais, nomeadamente estupefacientes;
- Causar danos nas instalações.
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DIREITOS DOS HÓSPEDES:
- Usufruir da totalidade do Cantinho das Andorinhas;
- Ser previamente informado de todos os valores e/ou taxas a pagar;
- Consultar os termos, condições e regulamento do Cantinho das Andorinhas;
- No momento da entrada, ter as instalações limpas e preparadas para o número de hóspedes que ficarão acomodados;
- Limpeza e muda de roupas de cama e banho semanal;
- Serviço de eletricidade, água, TV e internet;
- Contacto para participar alguma necessidade ou alguma anomalia;
- Privacidade durante a sua estadia;
- Confidencialidade relativamente aos dados fornecidos;
- Solicitar o livro de reclamações nos termos legais;
- Dar sugestões para melhoria dos nossos serviços e instalações;
- Elogiar caso fica satisfeito com a estadia.
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DEVERES DO HÓSPEDE:
- Usufruir do espaço ao máximo, recarregar energias e descansar;
- Criar boas memórias e sentir-se feliz;
- Ser educado;
- Fazer uma utilização zelosa e responsável das instalações e equipamentos, de forma adequada e cuidadosa, responsabilizando-se por qualquer prejuízo que possa causar;
- Evitar desperdícios e fazer uma gestão e acondicionamento responsável do lixo gerado;
- Desligar a salamandra, os ares condicionados, eletrodomésticos e quaisquer outros equipamentos quando não estiverem a ser utilizados;
- Apagar as luzes quando não estiver a usar esse espaço;
- Usar a água de forma consciente e sem desperdícios;
- Reportar qualquer anomalia ou deficiência que seja detetada no Cantinho das Andorinhas;
- Evitar barulhos que perturbem o silêncio do local;
- Tomar duche exterior antes de usar a piscina;
- Não usar produtos de corpo (ex. protetores) para entrar na piscina;
- Manter a porta para o exterior fechada;
- Arejar diariamente a casa (no inverno) e manter as persianas fechadas (no verão) para evitar a entrada de calor;
- Quando sair de casa deve apagar todas as luzes, fechar todas as torneiras e desligar todos os eletrodomésticos;
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MANUTENÇÃO E LIMPEZA:
As mudanças de toalhas e roupa de cama, bem como a limpeza são feitas pelo staff ao fim de uma semana de estadia. Os hóspedes devem permitir o acesso à casa em dia e hora a combinar.
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ESTACIONAMENTO:
Nas imediações do Cantinho das Andorinhas (frente e traseiras) poderá estacionar o seu veículo dado que existe muito estacionamento público disponível.
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INCUMPRIMENTO DE REGRAS, DANOS E PREJUÍZOS:
Qualquer dano e/ou prejuízo e/ou incumprimento das regras será debitado no depósito de caução. Caso o prejuízo causado seja superior ao valor da caução, ser-lhe-á faturado. Caso o número de hóspedes seja superior ao acordado, traga animais sem prévia comunicação e autorização, seja detetado fumo de tabaco no interior da casa, o valor da caução não será devolvido e a gerência poderá solicitar a sua imediata saída do Cantinho das Andorinhas (ainda que dentro do período de reserva).
A perda das chaves disponibilizadas implica o pagamento de 40€ por cada chave.
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FIM DA ESTADIA:
- Deve combinar a entrega das chaves antes de fazer o check-out (preferencialmente até ao dia anterior à saída);
- Deve retirar tudo o que trouxe do frigorífico;
- Deve recolher os seus objetos pessoais;
- Deve devolver as chaves;